Recrutement Urgent téléconseiller

offre n° 1230662 déposée par Siassi le 20 février 2020 | professionnel | Morocco
ville
Casablanca | Maroc
catégorie
Offres emploi > Commercial - Vente
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raison sociale
UNICAF
n° SIREN
majy5656
type de contrat
CDI
temps de travail
Temps plein
niveau requis
Technicien sup. - Bac +2
expérience
Expérimenté

descriptif

Call Centre Adviser/Telesales in Morocco



Dans le cadre de son expansion UNICAF, la plateforme d’éducation en ligne principale en Afrique subsaharienne recrute des téléconseillers expérimentés à Casablanca



Tâches principales et responsabilités:



• Maintenir et fournir un service supérieur aux clients par téléphone.

• Faire des appels téléphoniques.

• Envoyer des emails à des clients potentiels.

• Fournir aux clients des informations sur les produits et les services.

• Traiter des documents, formulaires et applications.

• Identifier et escalader les problèmes prioritaires.



Compétences Clés:



• Le candidat doit être titulaire d'une licence ou équivalent.

• Une expérience antérieure dans un poste similaire sera considérée comme un avantage considérable.

• Excellente maîtrise verbale et écrite de la langue Française est indispensable.

• Excellente maîtrise verbale et écrite de la langue Anglaise serait considéré comme un avantage.

• Excellentes aptitudes à la conversation et compétences en communication écrite et orale est indispensable.

• Excellentes compétences en informatique.

• Pouvoir atteindre tous les objectifs de vente sur une base cohérente définie par le responsable des ventes.

• Capacité à bien travailler seul et en équipe.

• Attention au détail.

• Excellente gestion du temps.



Pour postuler, veuillez soumettre votre candidature avec une copie de votre CV à: vacancies@unicaf.org
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