Des agents d’accueil support technique Moka Ile Maurice
Moka
Description de l'annonce
Recherche pour l’un de ses clients dans le Centre:
Des agents d’accueil du support technique
Compétences requise
Expérience sur un poste similaire
Tres bon niveau de français oral et écrit
Excellent relationnel et réel sens du service,
Bonne capacité d'écoute et d'analyse,
Excellent sens de l’organisation
Mission
Être le point d’entrée des clients auprès des équipes techniques, en prenant en charge les tickets entrants (téléphone/email).
Qualifier les problématiques des clients.
Contrôler le traitement des tickets et effectuer des relances si nécessaire.
Gérer différentes tâches transversales
Avantages
Salaire de base Rs 20,000 incluant la prime de présence
Transport aller-retour prise en charge
Contrat en CDI
Horaires :
Du lundi au vendredi de 11hrs à 20hrs
Merci de nous envoyer votre CV sur recrutement@gml-mu.com ou au 5255 7740 par WhatsApp en précisant bien quel est le poste qui vous intéresse
