Superviseur centre d’appels h/f

2 800€

92100 Boulogne-Billancourt

Description de l'annonce

Vous aimez manager et accompagner des équipes ? La promotion immobilière recrute pour ses centres d’appels !

Pour le compte d’un promoteur immobilier haut de gamme, basé à Boulogne Billancourt, J4S recrute un manager d’équipe sur centre d’appels. Vous accompagnez et faites monter en compétences 8 téléconseillers appels sortants ayant pour mission :
– de contacter par téléphone des particuliers ayant manifesté leur intérêt pour un bien immobilier neuf, en effectuant une demande de rappel sur le site internet du promoteur (90% d’appels sortants + 10% d’appels entrants, pas de vente par téléphone)
– de recueillir l’ensemble des informations nécessaires aux attachés commerciaux pour conclure la vente.
Vous animez le plateau, formez les nouveaux arrivants, briefez et débriefez chaque téléconseiller, effectuez les entretiens d’encouragement et de recadrage.

Profil recherché :
Vous avez un niveau BAC minimum et une expérience de 3 à 5 ans récente et réussie en tant que superviseur sur centre d’appels.
Vous maîtrisez parfaitement EXCEL et les tableaux croisés dynamiques.

Date de début : dès que possible.
Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 et de 11h à 19h (1 semaine sur 2)
Rémunération : 2800€ Brut / mois sur 12 mois + primes sur objectifs jusqu’à 680€Brut/mois.

Contact :

anais@j4s.fr
01.48.07.48.07

Propriétés de l'annonce

Catégorie	Offres emploi à Boulogne-Billancourt
Sous-catégorie	Communication - Marketing à Boulogne-Billancourt
Raison sociale	LMDC - J4S
N° SIREN	479 971 046
Type de contrat	Intérim
Temps de travail	Temps plein
Niveau requis	CDD
Expérience	Expérimenté

Notre société

Créée en 1997, J4S Intérim et recrutement est une agence spécialisée dans le secteur tertiaire à savoir l’événementiel, l’immobilier, le service client, l’assistanat, le médico-social, le juridique et la protection industrielle (dépôt de brevet). J4S Intérim et recrutement est avant tout un état d’esprit, celui d’une entreprise à taille humaine, pourvue d’une équipe efficace et motivée, entièrement animée par la volonté d’apporter des solutions de qualité .