Conseils pour acheter et vendre
Protégez-vous des arnaques et optimisez vos transactions en ligne
Que vous soyez acheteur ou vendeur via des petites annonces, nous vous invitons à lire attentivement les conseils ci-dessous.
Attention aux trop bonnes affaires !
Le bien ou le service que vous allez acheter a peut-être été acquis illégalement ou n'existe peut-être pas du tout ! Restez vigilant et suivez nos recommandations.
Si vous trouvez une annonce douteuse, n'hésitez pas à nous la signaler. Vous trouverez sur chaque petite annonce un lien pour signaler un problème.
Conseils pour vendre rapidement
Voici les meilleures pratiques pour vendre via une petite annonce :
✍️ Rédiger une annonce efficace
Soyez honnête sur l'état de l'article et incluez toutes les informations pertinentes. Une description complète et transparente inspire confiance et accélère la vente.
📸 Avoir des photos de qualité
Des photos claires et bien éclairées peuvent faire une grande différence. Soignez particulièrement la photo principale qui sera la première chose vue par les acheteurs potentiels.
💵 Fixer un prix de vente compétitif
Recherchez des articles similaires pour avoir une idée du prix du marché. Un prix juste attire plus rapidement les acheteurs sérieux.
⚡ Répondre rapidement aux questions
Les acheteurs potentiels apprécient une réponse rapide à leurs questions. Une bonne réactivité démontre votre sérieux et maintient l'intérêt.
📅 Être flexible pour les rencontres
Essayez d'être disponible pour rencontrer les acheteurs à différents moments. Plus vous êtes flexible, plus vous augmentez vos chances de conclure rapidement.
🔒 Éviter certaines méthodes de paiement
Pour éviter les fraudes, utilisez des méthodes de paiement sécurisées. Évitez toutes celles qui empêchent de tracer l'utilisateur :
- • Mandat cash
- • Western Union
- • Chèques (risque de faux)
- • Virement bancaire
- • Espèces (en main propre)
- • PayPal
Conseils pour acheter en ligne
Lisez les descriptions attentivement
Assurez-vous de bien comprendre ce qui est inclus dans l'annonce et l'état de l'article. Ne présumez rien et vérifiez tous les détails.
Posez des questions
N'hésitez pas à contacter le vendeur pour obtenir plus d'informations ou des photos supplémentaires. Un vendeur sérieux répondra volontiers à vos interrogations.
Vérifiez la réputation du vendeur
Si possible, consultez les avis ou les notes laissés par d'autres acheteurs. Renseignez-vous sur l'identité de votre interlocuteur (nom, adresse, n° tél.) sur le web.
📱 Vérifiez le téléphone sur le site de l'ARCEPRencontrez le vendeur en personne
Si possible, privilégiez la remise en main propre du bien. Organisez une rencontre dans un lieu public et sûr pour inspecter l'article, voir l'animal ou la voiture avant de l'acheter.
💡 Lieux recommandés : parking d'un centre commercial, café, commissariat de police...
Attention au prix
Méfiez-vous des prix trop alléchants ! Si une offre semble trop belle pour être vraie, c'est probablement le cas. Comparez avec les prix du marché.
Utilisez des méthodes de paiement sécurisées
Évitez de payer en cash si possible et utilisez des méthodes de paiement sécurisées comme PayPal ou les virements bancaires.
⛔ RÈGLE D'OR : Ne payez jamais d'avance un bien ou un service que vous n'avez pas vu ou dont vous n'êtes pas sûr qu'il existe !
Les arnaques à éviter
Voici quelques exemples d'arnaques courantes. Restez toujours vigilant et ne tombez jamais dans ces pièges !
La fausse veuve africaine
Une soi-disant veuve africaine dont le mari diplomate a été assassiné lors d'un coup d'état vous demande de récupérer une valise contenant plusieurs millions d'euros.
La fausse loterie
Une loterie où vous avez soi-disant gagné des centaines de milliers d'euros sans même avoir participé. On vous demandera ensuite de payer des "frais" pour récupérer vos gains.
Le chèque frauduleux
Suite à une annonce que vous avez placée pour louer un bien, un inconnu vous envoie un chèque, en général faux, d'un montant nettement supérieur à celui que vous aviez demandé et vous demande de rembourser la différence ou d'acheter des vélos, ordinateurs, portables, ou de payer des taxes à un complice via paiement CB, Western Union ou Mandat cash.
Le faux site bancaire (phishing)
Votre banque ou site marchand vous demande de saisir votre numéro de carte bancaire pour confirmer sa validité. Aucune banque ne demandera jamais cela par email !
Le faux don d'animal
Don d'objet, de matériels ou d'animaux avec paiement de frais de douane, taxes, frais d'agence, frais vétérinaires, frais de transport suite à un déménagement pour un chat ou un chien. Un vrai don ne demande jamais de frais !
L'argent facile
Gagner de l'argent chez soi sans rien faire, vente pyramidale, marketing de réseau douteux... Si c'était si facile, tout le monde le ferait !
En cas de doute, NE FAITES RIEN !
Prenez le temps de réfléchir, demandez conseil à vos proches, faites des recherches en ligne sur le type d'arnaque. Les escrocs jouent sur l'urgence et l'émotion. Ne vous laissez pas presser.
Récapitulatif : Les règles d'or
💰 Pour les vendeurs
- ✓ Description honnête et complète
- ✓ Photos de qualité
- ✓ Prix compétitif
- ✓ Réactivité
- ✓ Paiements sécurisés uniquement
🛒 Pour les acheteurs
- ✓ Vérifier l'annonce et le vendeur
- ✓ Poser des questions
- ✓ Rencontre en lieu public
- ✓ Méfiance sur les prix trop bas
- ✓ Ne jamais payer d'avance sans avoir vu
🛡️ Votre sécurité est notre priorité !