Bonjour, notre FAQ
Questions fréquentes
Que faire si j'ai perdu le mot de passe de mon site vitrine pro ?
Pour retrouver votre mot de passe de votre site vitrine professionnel, vous allez sur la page suivante: mot de passe perdu
- Saisissez votre adresse mail
- Cliquez sur Envoyer
- Vous allez recevoir un mail contenant votre mot de passe
Comment réinitialiser le mot de passe site vitrine pro ?
Pour récupérer votre mot de passe de votre site vitrine professionnel :
- Cliquez sur Mon compte depuis le menu du site
- Cliquez sur Mot de passe perdu
- Saisissez l'adresse mail de votre compte 1000-annonces dans le champ Email.
- Cliquez sur le bouton Valider
- Un mail contenant votre mot de passe vous sera envoyé
La création d'un site vitrine pro est-elle obligatoire ?
La création d'un site vitrine professionnel n'est bien en tendu pas obligatoire.
Il s'agit d'une option proposée par le site
La création d'un site vitrine pro est-elle gratuite ?
La création d'un site vitrine professionnel est payante.
Pour découvrir les forfaits proposés pour la création d'un site vitrine professionnel, vous vous invitons à vous connecter sur votre espace personnel.
Comment modifier une annonce sur mon site vitrine pro ?
- Cliquez sur Mon compte depuis le menu du site.
- Saisissez l'adresse mail de votre compte 1000-annonces et le mot de passe
- Cliquez sur Valider
Dans votre espace personnel, vous retrouvez la liste de vos annonces.
Au niveau de l'annonce qu'il faut modifier, cliquez sur le bouton Modifier.
Combien de temps la petite annonce de mon site vitrine pro reste-elle en ligne ?
Les annonces restent visibles tant que vous êtes abonné au service site vitrine professionnel.
Si vous souhaitez supprimer une annonce, il suffit de vous connecter à votre espace personnel
Dans le tableau de bord de vos annonces, cliquez sur la croix rouge au niveau de l'annonce que vous souhaitez supprimer
Comment arrêter la diffusion de mon annonce ?
Pour accéder et modifier vos informations personnelles, vous devez vous connecter à l'espace client :
- Cliquez sur Mon compte depuis le menu du site
- Saisissez l'adresse mail de votre compte 1000-annonces et le mot de passe
- Cliquez sur Valider
La page d'accueil de votre espace personnel affiche la liste de vos annonces.
Au niveau de l'annonce que vous voulez supprimée, cliquez sur le menu Paramètres puis supprimer l'annonce.
Comment obtenir une facture de mes transactions ?
Pour à vos factures, vous devez vous connecter à l'espace client :
- Cliquez sur Mon compte depuis le menu du site.
- Saisissez l'adresse email de votre compte 1000-annonces et le mot de passe
- Cliquez sur Valider
Dans votre espace personnel, cliquez sur Mes factures pour accéder à la liste de vos factures.
Cliquez sur le numéro de facture pour télécharger la facture correspondante (format PDF).
Comment éditer une facture ?
Pour accéder à vos factures, vous devez vous connecter à l'espace client :
- Cliquez sur Mon compte depuis le menu du site.
- Saisissez l'adresse email de votre compte 1000-annonces et le mot de passe
- Cliquez sur Valider
Dans votre espace personnel, cliquez sur Mes factures pour accéder à la liste de vos factures.
Cliquez sur le numéro de facture pour télécharger la facture correspondante (format PDF).
Comment personnaliser ma photo de couverture ?
Pour modifier la photo de couverture de votre site vitrine professionnel, contactez-nous
Comment supprimer une annonce sur mon site vitrine pro ?
Pour supprimer une annonce de votre site vitrine professionel, vous devez vous connecter à votre espace personnel :
- Cliquez sur Mon compte depuis le menu du site
- Saisissez l'adresse mail de votre compte 1000-annonces et le mot de passe
- Cliquez sur Valider
Dans votre espace personnel, vous retrouvez la liste de vos annonces. Au niveau de l'annonce qu'il faut supprimer, cliquez sur la croix rouge.